Datenschutz
DSGVO-konformer ChatBot
ChatBot4You wurde in Deutschland entwickelt — mit Datenschutz als Kernprinzip. Ihre Daten werden verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert und wir unterstützen Sie bei der DSGVO-konformen Nutzung.
Made in Germany
Entwickelt und gehostet in Deutschland. Ihre Daten verlassen niemals die EU.
Datenschutz im Detail
So schützen wir Ihre Daten
Datenschutz ist kein Zusatzfeature — er ist fester Bestandteil unserer Plattform.
Gezielte Datenerfassung
Der ChatBot fragt nur dann aktiv nach personenbezogenen Daten, wenn Sie es so konfiguriert haben — z. B. über Formulare oder gezielte Rückfragen im Gespräch.
Server in Deutschland
Ihre Chatverläufe und Kundendaten werden verschlüsselt auf Servern in Deutschland gespeichert. Bei Nutzung von Llama 3 oder Mixtral bleiben auch die KI-Anfragen in deutschen Rechenzentren.
Recht auf Vergessenwerden
Nutzer können ihren gesamten Chatverlauf und alle personenbezogenen Daten direkt im Chatfenster selbst löschen — jederzeit und sofort.
Einwilligungsdialog
Optional können Sie einen Einwilligungsdialog aktivieren, der Nutzer vor der Datenerfassung um Zustimmung bittet — individuell konfigurierbar nach Ihren Anforderungen.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir stellen einen vollständigen AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung — auf Anfrage sofort verfügbar.
Automatische Löschregeln
Legen Sie fest, nach wie vielen Tagen Chatverläufe automatisch gelöscht werden. So erfüllen Sie die Grundsätze der Datensparsamkeit und Speicherbegrenzung.
Technische Sicherheit
Sicherheit auf allen Ebenen
SSL/TLS-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen zwischen Browser und Server sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Verschlüsselte Speicherung
Alle gespeicherten Daten werden verschlüsselt abgelegt — sowohl Chatverläufe als auch Kundendaten.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Server werden in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben.
Datenschutz ohne Kompromisse
Testen Sie ChatBot4You 30 Tage kostenlos — DSGVO-konform, verschlüsselt und auf deutschen Servern.