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Starter
Professioneller Einstieg in KI-gestützte Kundenkommunikation
- ChatBot & Live-Chat
- 5.000 Anfragen/Monat
- 3 Mitarbeitende
- Hosting in Deutschland (DSGVO)
- KI-gestützte Antworten
- Schnellantworten im Live-Chat
- Chat-Übergabe im Team
- Aktive Besucher-Ansprache
- Geführte Chat-Abläufe
- Anfragen-Verwaltung
- Mobile App
- Lernvideos & Anleitungen
- Einfache Website-Einbindung
Power
BestsellerMehr Kapazität und erweiterte Funktionen für wachsende Teams
- ChatBot & Live-Chat
- 10.000 Anfragen/Monat
- 5 Mitarbeitende
- Hosting in Deutschland (DSGVO)
- KI-gestützte Antworten
- Schnellantworten im Live-Chat
- Chat-Übergabe im Team
- Aktive Besucher-Ansprache
- Geführte Chat-Abläufe
- Anfragen-Verwaltung
- Mobile App
- Lernvideos & Anleitungen
- Einfache Website-Einbindung
- Erweiterte KI-WissensbasisVerarbeitung und Nutzung größerer Wissensmengen (z. B. umfangreiche Websites, Dokumente oder FAQs).
- Feedback-FunktionenGezielte Kundenfeedbacks im Chat, automatisch beim Schließen des Fensters oder aktiv durch Mitarbeitende.
- Erweiterte Chat-AbläufeStrukturierte Dialoge, bei denen der Chat gezielt Informationen abfragt und weiterverarbeitet (z. B. per E-Mail oder Schnittstelle).
Performance
Für Unternehmen mit hohem Anfragevolumen, größeren Teams und erweiterten Integrationsanforderungen
- ChatBot & Live-Chat
- 20.000 Anfragen/Monat
- 15 Mitarbeitende
- Hosting in Deutschland (DSGVO)
- KI-gestützte Antworten
- Schnellantworten im Live-Chat
- Chat-Übergabe im Team
- Aktive Besucher-Ansprache
- Geführte Chat-Abläufe
- Anfragen-Verwaltung
- Mobile App
- Lernvideos & Anleitungen
- Einfache Website-Einbindung
- Erweiterte KI-WissensbasisVerarbeitung und Nutzung größerer Wissensmengen (z. B. umfangreiche Websites, Dokumente oder FAQs).
- Feedback-FunktionenGezielte Kundenfeedbacks im Chat, automatisch beim Schließen des Fensters oder aktiv durch Mitarbeitende.
- Erweiterte Chat-AbläufeStrukturierte Dialoge, bei denen der Chat gezielt Informationen abfragt und weiterverarbeitet (z. B. per E-Mail oder Schnittstelle).
- Mehrsprachiger ChatAutomatische Sprachauswahl des Chats abhängig von Domain oder Sprache der Website (z. B. Deutsch / Englisch).
- API-Schnittstelle
Optionale Zusatzleistungen
Flexibel buchbar — nur bei Bedarf
WhatsApp als zusätzlicher Kundenkanal
Separat buchbar, monatliche Zusatzkosten — Sie zahlen nur, wenn Sie es nutzen
Moderne KI-Modelle für natürliche Antworten
Volle Kostenkontrolle durch verbrauchsabhängige Nutzung (Token-Prinzip), auch DSGVO-konforme Modelle mit Hosting in Deutschland
Premium-Infrastruktur
Eigener dedizierter KI-Cloud-Server in Deutschland. Skalierbar nach Ihren Anforderungen, jederzeit aus dem Kundenmenü buchbar — ab Performance, auf Anfrage
Premium-SLA
Garantierte Reaktionszeiten, priorisierter Support und verbindliche Service-Levels für den laufenden Betrieb — ab Performance, auf Anfrage
In jedem Tarif enthalten
Alle wichtigen Grundlagen — unabhängig von Ihrem gewählten Plan.
Hosting in Deutschland
Alle Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet.
DSGVO-konform
Entwickelt und betrieben nach den Grundsätzen der DSGVO.
Lernvideos & Anleitungen
Umfangreiche Lernressourcen in jedem Tarif inklusive.
Persönlicher Support
Bei Fragen sind wir per Chat, E-Mail oder Termin erreichbar.
Detaillierter Vergleich
Alle Features im Überblick
Vergleichen Sie die Tarife im Detail und finden Sie den passenden Plan für Ihre Anforderungen.
| Feature | Starter | PowerBestseller | Performance |
|---|---|---|---|
| ChatBot & Live-Chat | |||
| ChatBot Builder | |||
| Live-Chat | |||
| Anfragen/Monat | 5.000 | 10.000 | 20.000 |
| Mitarbeitende | 3 | 5 | 15 |
| Chat-Übergabe im Team | |||
| Schnellantworten im Live-Chat | |||
| Aktive Besucher-Ansprache | |||
| Geführte Chat-Abläufe | |||
| Erweiterte Chat-Abläufe Strukturierte Dialoge, bei denen der Chat gezielt Informationen abfragt und weiterverarbeitet (z. B. per E-Mail oder Schnittstelle). | |||
| Anfragen-Verwaltung | |||
| Feedback-Funktionen Gezielte Kundenfeedbacks im Chat, automatisch beim Schließen des Fensters oder aktiv durch Mitarbeitende. | |||
| KI & Wissensbasis | |||
| KI-gestützte Antworten | |||
| Wissensbasis aus Website | |||
| Erweiterte KI-Wissensbasis Verarbeitung und Nutzung größerer Wissensmengen (z. B. umfangreiche Websites, Dokumente oder FAQs). | |||
| Mehrsprachiger Chat Automatische Sprachauswahl des Chats abhängig von Domain oder Sprache der Website (z. B. Deutsch / Englisch). | |||
| Plattform & Integration | |||
| Website-Einbindung | |||
| Mobile App | |||
| API-Schnittstelle | |||
| Service & Support | |||
| Hosting in Deutschland (DSGVO) | |||
| Lernvideos & Anleitungen | |||
| Persönlicher Support | |||
| Optionale Zusatzleistungen | |||
| WhatsApp als Kundenkanal | Optional | Optional | Optional |
| KI-Modelle (Token-Prinzip) | Optional | Optional | Optional |
| Premium-Infrastruktur Eigener dedizierter KI-Cloud-Server in Deutschland. Skalierbar nach Ihren Anforderungen, jederzeit aus dem Kundenmenü buchbar. | Auf Anfrage | ||
| Premium-SLA Garantierte Reaktionszeiten, priorisierter Support und verbindliche Service-Levels für den laufenden Betrieb. | Auf Anfrage | ||
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